Sebagai bagian dari Badan Keamanan Laut Republik Indonesia (Bakamla RI), Bakamla Surakarta berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan dan keselamatan di perairan Surakarta. Kami berjanji untuk senantiasa bekerja secara profesional, transparan, dan responsif terhadap setiap kebutuhan masyarakat serta ancaman yang ada di laut. Berikut adalah janji pelayanan Bakamla Surakarta:
1. Menjamin Keamanan Laut
Kami berkomitmen untuk melakukan patroli secara rutin dan intensif di perairan Surakarta untuk mencegah tindak pidana laut seperti illegal fishing, penyelundupan, dan perompakan, serta menjaga ketertiban dan keamanan di perairan.
2. Tanggap Darurat dan Penyelamatan
Kami akan memberikan respons yang cepat dan tepat dalam situasi darurat, baik dalam kejadian kecelakaan laut atau bencana alam. Bakamla Surakarta siap memberikan pelayanan pencarian dan pertolongan (SAR) untuk menyelamatkan nyawa dan mengurangi dampak bencana di laut.
3. Penegakan Hukum yang Adil dan Tegas
Kami berjanji untuk melakukan penegakan hukum laut yang adil, transparan, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Setiap pelanggaran akan ditindaklanjuti dengan prosedur yang tepat, bekerja sama dengan instansi terkait untuk memastikan pelanggarannya diproses sesuai hukum.
4. Profesionalisme dan Kualitas SDM
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi personel Bakamla Surakarta melalui pelatihan dan pengembangan, guna memastikan bahwa setiap tindakan yang diambil selalu didasari oleh profesionalisme yang tinggi dan sesuai dengan standar operasional.
5. Pelayanan Responsif dan Transparan
Kami akan selalu mendengarkan dan merespons setiap pengaduan atau laporan masyarakat dengan cepat, serta menyediakan informasi yang jelas dan transparan terkait kegiatan Bakamla Surakarta. Masyarakat dapat mengandalkan kami dalam menjaga dan meningkatkan keamanan perairan Surakarta.
6. Kolaborasi dan Kerja Sama Antar Instansi
Kami akan terus memperkuat kerjasama dengan instansi terkait seperti TNI AL, Polri, Kementerian Kelautan dan Perikanan (KKP), serta masyarakat untuk menciptakan lingkungan laut yang aman dan kondusif. Koordinasi antar instansi akan terus dioptimalkan untuk meningkatkan efektivitas pengamanan laut.
7. Pengelolaan Sumber Daya Alam yang Berkelanjutan
Kami berkomitmen untuk menjaga kelestarian lingkungan laut dan sumber daya alamnya. Bakamla Surakarta akan selalu mengedepankan prinsip keberlanjutan dalam setiap operasi dan pengawasan di laut, serta melakukan pencegahan terhadap segala bentuk pencemaran atau kerusakan lingkungan laut.
Dengan komitmen ini, Bakamla Surakarta berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk menciptakan keamanan dan kesejahteraan bagi masyarakat serta menjaga kedaulatan laut Indonesia.